Изучение поведения / паттерны
После создания user flow я начала больше общаться с ИИ-артистами и аниматорами, которые привыкли работать со сторибордами. Я не только слушала их, но и наблюдала за их процессами. Иногда я просила выполнить небольшие задачи (5–10 минут) любыми удобными средствами, чтобы изучить их привычки.
Что удалось выяснить?
Пользователи предпочитали темный интерфейс, так как на нем было легче различать цвета и штрихи, а также редактировать их.
Скругленные элементы в интерфейсе вызывали больше доверия и казались удобнее.
Все хотели работать в команде, иметь доступ к истории версий, удобную систему комментариев и получать уведомления.
Важно было отследить частые движения и использование инструментов (например, кнопка отмены или регенерации), а также то, как пользователи искали их в интерфейсе.
Чтобы глубже понять сильные и слабые стороны продукта, мы создали детализированные прототипы, добавили анимации и оформили всё в презентацию. Затем в режиме реального времени пользователи выполняли несколько ключевых действий, а мы наблюдали за их поведением и ориентацией в интерфейсе.